„Ethisches Case Management“ bietet eine umfassende, personenzentrierte Unterstützung für Menschen in komplexen gesundheitlichen Situationen. Dabei setzen unsere Gesundheitslots:innen auf drei wesentliche Schritte: Sie fassen relevante Informationen zusammen und koordinieren die beteiligten Fachpersonen, um eine konsistente Betreuung sicherzustellen. Durch das Verstehen und Interpretieren komplexer Gesundheitsinformationen ermöglichen sie den Betroffenen, fundierte Entscheidungen zu treffen, die ihre persönlichen Werte und Bedürfnisse respektieren. In einem zunehmend ökonomisierten Gesundheitssystem begleiten und stärken die Lots:innen die Betroffenen auf ihrem Weg und schaffen Raum für individuelle Anliegen. Dieses ganzheitliche, ethisch fundierte Vorgehen hilft den Menschen, sich im Gesundheitssystem zurechtzufinden und ihren eigenen, sinnvollen Weg zu gestalten.